JST Computer Repair

Artikel 1. 
Definities 
1.1: Onder opdrachtgever wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: de natuurlijke- of rechtspersoon die met JST Computer Repair een overeenkomst aangaat. 
1.2: Onder overeenkomst wordt iedere overeenkomst verstaan die schriftelijk of elektronisch, tussen JST Computer Repair en de opdrachtgever tot stand komt.

Artikel 2. 
Toepasselijkheid 
2.1: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtshandelingen van JST Computer Repair, evenals op de tussen JST Computer Repair en de opdrachtgever gesloten overeenkomst (en), ongeacht de woon- of vestigingsplaats(en) van de bij die overeenkomst betrokken partijen en ook ongeacht de plaats waar de overeenkomst tot stand is gekomen dan wel ten uitvoer dient te worden gelegd. Voordat de overeenkomst tot stand komt dient opdrachtgever de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden te aanvaarden.

Artikel 3. 
Aanbod, offertes, aanbiedingen, overeenkomst 
3.1: De overeenkomst tot koop en verkoop komt tot stand op het moment van aanvaarding door de opdrachtgever van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. 
3.2: Indien de opdrachtgever het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt JST Computer Repair onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de opdrachtgever de overeenkomst ontbinden. 
3.3: JST Computer Repair is gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien JST Computer Repair goede gronden heeft om aan te nemen dat de opdrachtgever niet aan zijn verplichting zal (kunnen) voldoen. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd dan wel daaraan nadere voorwaarden worden verbonden, deelt JST Computer Repair dit gemotiveerd mee binnen 10 dagen na ontvangst van het bestellen.

3.4: Voor diensten/leveringen waarvoor in verband met de aard en/of omvang geen opdrachtbevestiging wordt verzonden, geldt de factuur tevens als opdrachtbevestiging.

3.5: JST Computer Repair is gerechtigd een order te annuleren indien een product niet langer leverbaar is. JST Computer Repair stelt opdrachtgever hiervan uiterlijk binnen 10 dagen na bestelling op de hoogte.

Artikel 4. 
Verkoop of (af)levering van producten 
4.1: Door zich op de website van JST Computer Repair of aan de andere kant akkoord te verklaren met het aanbod ter zake van de koop of (bij)levering van een product, komt er onmiddellijk een overeenkomst tot stand tussen JST Computer Repair en de opdrachtgever tot (af)levering van een product van het in het aanbod genoemde merk, soort en type in overeenstemming met de in het aanbod genoemde prijs en onder toepasselijkheid van de in het aanbod omschreven bepalingen, waarvan de onderhavige algemene voorwaarden van JST Computer Repair een onderdeel uitmaken. 
4.2 In geval van verhoging van één of meer der kostprijs factoren is JST Computer Repair gerechtigd om de prijs dienovereenkomstig te verhogen. Een dergelijke prijsverhoging geeft de opdrachtgever het recht om de overeenkomst te ontbinden binnen 7 dagen na melding van deze prijsverhoging door JST Computer Repair. Indien door wettelijke bepaling een prijsverhoging doorgevoerd wordt, heeft de opdrachtgever geen recht op ontbinding. Dit kan bijvoorbeeld een verhoging van het BTW-tarief zijn of verhoging van verzendkosten.

Artikel 5. 
Levering, leveringstermijnen, transport 
5.1: Levering geschiedt via TNT tenzij anders is overeengekomen. 
5.2: Bezorging van aankopen geschiedt op kosten van de opdrachtgever, tenzij anders vermeld. JST Computer Repair behoudt het recht om vóór het sluiten van de overeenkomst bezorgkosten en eventuele kosten daarmee verband hebbende afzonderlijk op te geven. Aan de opdrachtgever wordt vóór het sluiten van de overeenkomst de totaalprijs medegedeeld die hij op grond van de gemaakte afspraken verschuldigd zal zijn. 
5.3: JST Computer Repair behoudt zich het recht voor bestelde zaken in deelzendingen te leveren en te factureren, nadat de opdrachtgever hier toestemming voor heeft gegeven. 
5.4: Opdrachtgever is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat JST Computer Repair deze bij hem aflevert of doet afleveren, dan wel op het moment waarop deze hem volgens de overeenkomst ter beschikking worden gesteld, tenzij het product zo beschadigd is, dat het niet redelijk is om het product af te nemen. 
5.5: Het reclameren ontslaat de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichtingen ten opzichte van JST Computer Repair. 
5.6: Indien de opdrachtgever afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is JST Computer Repair gerechtigd de zaken op te slaan voor risico en kosten van de opdrachtgever. 
5.7: Indien JST Computer Repair door overmacht van blijvende of tijdelijke aard wordt verhinderd de overeenkomst (verder) uit te voeren, is JST Computer Repair indien redelijk gerechtigd zonder enige verplichting tot schadevergoeding de overeenkomst zonder een gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. 
5.8: Voor zover de overeenkomst op afstand tot stand komt als bedoeld in afdeling 9A van titel 7 van Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek, zal JST Computer Repair bestellingen met bekwame spoed, doch ten minste binnen 30 dagen na de totstandkoming van de overeenkomst uitvoeren. Indien de bezorging hetzij door (tijdelijk) niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de opdrachtgever hiervan uiterlijk één maand, nadat de overeenkomst is gesloten, bericht. De opdrachtgever heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. Voor zover JST Computer Repair de opdracht al gedeeltelijk had uitgevoerd, is de opdrachtgever in geval van de hier bedoelde annulering verplicht het ontvangende weer aan JST Computer Repair te restitueren.

Artikel 6. 
Betaling 
6.1: Tenzij anders overeengekomen dient betaling te geschieden door middel van iDeal. 
6.2: Indien er op rekening wordt gekocht zullen de facturen door opdrachtgever worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij de betalingscondities op de factuur anders vermelden. Wanneer bij levering onder rembours weigering aan de deur plaats vindt, zal betreffende levering door JST Computer Repair aan opdrachtgever alsnog gefactureerd worden, tenzij het product bij levering zo beschadigd is dat het niet redelijk is dat de consument het product dient af te nemen. 
6.3: Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. In dat geval zijn alle vorderingen uit welke hoofde dan ook, van JST Computer Repair op de opdrachtgever direct opeisbaar. De opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag ook de wettelijke rente hierover verschuldigd en de incasso kosten / juristenvergoeding. 
6.4: In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van gebruiker en de verplichtingen van de opdrachtgever tegenover JST Computer Repair onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 7. 
Eigendomsvoorbehoud 
7.1: Alle aan de opdrachtgever geleverde goederen blijven eigendom van JST Computer Repair tot het moment van volledige betaling van alle bedragen, met inbegrip van eventuele rente en kosten, die de opdrachtgever verschuldigd is voor de krachtens de overeenkomst geleverde of te leveren goederen of verrichte of nog te verrichten diensten, evenals ter zake van vorderingen wegens het tekortschieten in de nakoming van genoemde overeenkomst. 
7.2: De opdrachtgever is gehouden voor zorgvuldige behandeling van de goederen zorg te dragen en mist het recht de geleverde goederen anders dan na schriftelijke toestemming van JST Computer Repair, te bezwaren en/of te belenen en/of hierop (stil) pandrecht te vestigen, zolang opdrachtgever niet volledig aan zijn verplichtingen tegenover JST Computer Repair heeft voldaan. 
7.3: Ingeval JST Computer Repair de order geheel of gedeeltelijk ontbindt is zij gerechtigd het onbetaald gebleven deel van het geleverde terug te nemen. Ontbinding en/of terugname laat het recht van JST Computer Repair op schadevergoeding onverlet door hem worden afgenomen, dan worden de goederen te zijner beschikking opgeslagen voor zijn rekening en risico.

Artikel 8. 
Garantie 
8.1: De garantie is niet van toepassing indien de fouten geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van juist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik. Gebruik voor andere dan normale (bedrijf)doeleinden, van buiten komende oorzaken, zoals brand- of waterschade, of indien de goederen door anderen dan JST Computer Repair zijn gewijzigd of worden onderhouden. 
8.2: Indien het product bij controle niet DOA of defect blijkt te zijn, worden er afhankelijk van de gemaakte kosten door JST Computer Repair, onderzoekskosten in rekening gebracht. 
8.3: Defecten veroorzaakt door software- of configuratieproblemen vallen niet onder garantie. 
8.4: De kosten voor verzending naar JST Computer Repair zijn voor rekening van de klant. Ongefrankeerde goederen worden niet geaccepteerd. De klant is zelf verantwoordelijk voor schade en/of vermissing tijdens transport naar JST Computer Repair. Dit kan niet worden verhaald op de transportverzekering van JST Computer Repair. 
8.5: De verzendkosten van de omruiling van een product naar de klant zijn voor rekening van JST Computer Repair, mits het om defecte of verkeerd geleverde producten gaat. Omruiling geschiedt binnen 15 werkdagen na ontvangst.
8.6: Indien opdrachtgever een product naar JST Computer Repair op wil sturen, dient opdrachtgever eerst via e-mail of telefonisch melding te doen hiervan. Pakketten zonder vermelding van klantgegevens en/of factuurnummer worden niet geaccepteerd. 
8.7: De opdrachtgever dient aan te tonen dat de zaak binnen de garantietermijn een gebrek vertoont waarvoor deze garantie geldt. 
8.8: Opdrachtgever dient zowel bij de bestelling als bij plaatsing te controleren of het geleverde product daadwerkelijk overeenkomt met het originele exemplaar. Schade ontstaan door onzorgvuldige controle is voor rekening van de opdrachtgever. 
8.9: Op de garantiebepaling gelden onverminderd de rechten en vorderingen die de wet aan de koper toekent.

Artikel 9. 
Tevredenheidgarantie 
9.1: De opdrachtgever heeft het recht om de bestelling binnen zeven (7) werkdagen na ontvangst te retourneren. Tijdens de zichttermijn heeft de opdrachtgever een herroepingrecht, waarbij hij de mogelijkheid heeft om zonder enige verplichting zijnerzijds, anders dan tegen vergoeding van de administratiekosten van zeven euro vijftig, de ontvangen goederen te retourneren. Creditering zal zo spoedig mogelijk plaatsvinden, doch binnen de wettelijke termijn van 30 dagen. 
9.2: Retouren dienen te worden verstuurd naar: JST Computer Repair T.a.v. Afdeling Retouren Horst 1046 8225 LP te Lelystad. De opdrachtgever dient het klant-, pakbon- en/of factuurnummer te vermelden bij de retourzending. 
9.3: Tijdens de zichttermijn zal de opdrachtgever zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingrecht gebruikt maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren indien redelijkerwijze mogelijk in de originele verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte instructies. Het recht van retour geldt niet voor aankopen die speciaal, op verzoek van opdrachtgever zijn besteld; dit betreft maatwerk. Maatwerk valt buiten dit recht. Het recht van retour geldt niet voor een dienst waarmee de verkoper met instemming van de opdrachtgever is begonnen voordat de zichttermijn is verstreken. Tevens geldt het recht van retour niet voor zakelijke klanten. 
9.4: Volgens de wet ‘kopen op afstand’, kan opdrachtgever het aankoopbedrag retour ontvangen indien het product binnen zeven (7) werkdagen na ontvangst retour gestuurd is. Dit geldt echter niet voor op verzoek van opdrachtgever bestelde producten die als maatwerk zijn verkocht (producten die niet standaard in het assortiment zitten en op verzoek van opdrachtgever besteld zijn). 
9.5: De kosten van retourneringen zijn voor de opdrachtgever.

Artikel 10. 
Reclame, klachten, aansprakelijkheid, retouren 
10.1: Opdrachtgever in de uitoefening van beroep of bedrijf heeft de verplichting bij aflevering van producten en/of diensten de zaken te onderzoeken of deze aan de overeenkomst beantwoorden. Eventuele klachten over een door JST Computer Repair geleverd product dienen door de opdrachtgever terstond aan JST Computer Repair gemotiveerd binnen uiterlijk 7 werkdagen na aflevering per e-mail, dan wel schriftelijk te worden medegedeeld. Voor zover de opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst met JST Computer Repair niet heeft gehandeld in de uitoefening van een zelfstandig beroep of bedrijf maar als consument, raadt JST Computer Repair aan de ontvangen producten onmiddellijk te inspecteren en binnen bekwame tijd na ontdekking van het gebrek of de afwijking daarvan per email dan wel schriftelijk aan JST Computer Repair mededeling te doen, waarbij een kennisgeving binnen één maand na ontdekking tijdig is. In overleg tussen opdrachtgever en JST Computer Repair kan levering van het ontbrekende, herstel, vervanging of retourbetaling plaatsvinden. Bij overschrijding van de 7 werkdagen termijn of als consumentenkoper de 1 maanden termijn vervalt het recht te reclameren. Na het verstrijken van bovengenoemde termijnen wordt JST Computer Repair geacht haar verplichtingen correct te zijn nagekomen, en wordt aangenomen dat de opdrachtgever de zaken in goede orde heeft ontvangen, behoudens tegenbewijs door opdrachtgever. 
10.2: JST Computer Repair aanvaardt retour gezonden zaken, zoals vernoemd in artikel 9 lid 1 slechts indien en voor zover zij met deze terugzending tevoren schriftelijk of per e-mail akkoord is gegaan, en dan slechts wanneer deze zaken aan het door JST Computer Repair op te geven adres worden afgeleverd in de originele verpakking en in de staat waarin JST Computer Repair deze zaken aan de opdrachtgever afleverde. 
10.3: Ruilen van producten kan alleen indien er een geldig aankoopbewijs getoond wordt. Producten kunnen alleen geruild worden mits ze compleet worden aangeboden en zijn voorzien van o.a. driver(s), handleiding(en) en kabels. 
10.4: Producten kunnen alleen geruild worden als ze met alle geleverde toebehoren indien redelijkerwijze mogelijk in de originele verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden, conform de door de ondernemer verstrekte instructies. 
10.5: Indien het geleverde product defect raakt binnen de garantieperiode, wordt door JST Computer Repair een nieuw exemplaar verstuurd binnen 30 dagen dagen na ontvangst van het defecte product door JST Computer Repair. Er kan een vergelijkbaar product aangeboden worden. 
10.6: Bepaalde producten worden omgeruild voor een vervangend, vergelijkbaar product (indien een product niet meer geproduceerd wordt), afhankelijk van de garantievoorwaarden van de leverancier.

Artikel 11. 
Persoonsgegevens 
11.1: Opdrachtgevers en overige bezoekers van de website van JST Computer Repair ontvangen géén commerciële informatie van JST Computer Repair, al dan niet via e-mail, tenzij zij de wens daartoe uitdrukkelijk te kennen hebben gegeven door activering van een daartoe bestemde knop op de webpagina van JST Computer Repair. In het laatste geval hebben de onderstaande bepalingen van dit artikel betekenis. 
11.2: De door opdrachtgever ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een bestand alleen ter gebruik voor de uitvoering van de bestelling van opdrachtgever. 
11.3: De gegevens van opdrachtgever worden opgenomen in een centraal bestand van JST Computer Repair en zullen alleen worden gebruikt om opdrachtgever volledig up-to-date te houden voor wat betreft de zaken en diensten van JST Computer Repair, tenzij opdrachtgever heeft aangegeven hier geen prijs op te stellen. De verwerking van de gegevens van opdrachtgever zal geschieden in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. 
11.4: Opdrachtgever kan desgewenst inzage verkrijgen in de gegevens die door JST Computer Repair over de persoon van de opdrachtgever worden opgenomen in het bestand van JST Computer Repair. Opdrachtgever is gerechtigd wijziging van de gegevens te verlangen indien deze gegevens niet correct zijn. 
11.5: Opdrachtgever is te allen tijde bevoegd aan JST Computer Repair mede te delen dat hij de hier bedoelde commerciële informatie niet meer wenst te ontvangen, waarna JST Computer Repair zo spoedig mogelijk tot het stopzetten daarvan zal zorg dragen.

Artikel 12. 
Toepasselijk recht en geschillenregeling 
12.1: Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van JST Computer Repair is het Nederlands recht van toepassing. 
12.2: Geschillen tussen JST Computer Repair en een opdrachtgever kunnen door beide partijen ter beslechting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde gerechtelijke instanties. Tenzij de opdrachtgever schriftelijk een ander adres of andere vestigingsplaats aan JST Computer Repair heeft doorgegeven, mag JST Computer Repair met betrekking tot eventueel te voeren gerechtelijke procedures, van welke aard ook, ervan uitgaan dat de opdrachtgever nog altijd woont of gevestigd is op het destijds door hem aan JST Computer Repair opgegeven adres.

Artikel 13.

13.1: JST Computer Repair is niet aansprakelijk voor schade tijdens reparatie of onderzoek.

13.2: JST Computer Repair geeft geen garantie op configuratie-instellingen of softwarematige reparaties.

This template is designed by JST Computer Repair 2010 | KvK 39095944 | Lelystad